IF定律-攻心說話聖經:公關談判專家不告訴你的攻心祕訣[文庫本]
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底下是 IF定律-攻心說話聖經:公關談判專家不告訴你的攻心祕訣[文庫本] 的內容簡介
相信我
你也可以用對策略說對話
在公關上八面玲瓏
在談判桌上氣定神閒
懂得精確攻心
善於摸清對方的死穴
讓別人心甘情願為你服務
敵人都變成朋友
危機也都成為轉機
只要你也懂得運用
美國公關及談判專家的祕密武器:「IF定律」
上述一切假設,都會成為事實
談判是公關和說話技巧的基礎,學會談判的技巧和策略,自然就懂得如何公關或說服他人。
人生時時刻刻都需要談判,現實世界就是你的談判桌。
做老闆的,時時要和員工及客戶談判;做父母的,要和自己的孩子談判;做丈夫的,要和自己的妻子談判;做生意的,也要和你的對手談判;甚至談戀愛,也必須和自己的情人談判。
此外,你還可能要和債主或債權人談判,或和任何跟你有利益關係的人談判。有時,你還必須跟組織龐大的機構或企業談判,或用談判來化解各種衝突和危機,然而,你是否能大事化小或轉危為安,都取決於你的攻心能力。
從這個角度來看,懂不懂得〔攻心說話〕,是決定你人生成敗的關鍵。
在這個現實社會中,每個人都有自己內心的需求,大部分的人都不希望別人知道他的需求。事實上,這些不為人知的需求,就是他的死穴。
本書要介紹一套來自美國專家長期使用,卻又不為人知的「攻心說話系統」:IF定律。美國是個很早就進入商業戰場的國家,他們的演說或說服、公關談判方面的知識和技巧,也早就累積出有系統的理論。
其中,IF定律就是很多公關專家用來說服他人或談判致勝的最佳工具。到底什麼是「IF定律」?為何「IF定律」可以讓無數公關或談判專家立於不敗之地呢?本書將用深入淺出的介紹和案例,告訴您所有的答案。
作者簡介
公關策略專家羅毅
曾任專欄作家、廣告公司企畫、企管顧問公司之策略總監,現為公關公司策略顧問。多年來專心致力於如何有效提高人際溝通,目前除了在民間社團中教授人際溝通學及語意策略外,亦以筆名在報紙、雜誌等撰寫專欄。
著有《SIR法則─以對手為師的〔選擇權〕談判術》、《羅毅人際聖經Ⅰ─故事版本》、《羅毅人際聖經Ⅱ─死穴》、《羅毅人際聖經Ⅲ─警戒線》、《公關專家不告訴你的101則攻心策略》、《讓人無法說NO的攻心說話術》、《讓人無法說NO的攻心說話術Ⅱ》、《公關始終來自於人性》、《第一次面試就成功》等書。
作者: 羅毅
新功能介紹- 出版社:智言館
新功能介紹 - 出版日期:2012/11/06
- 語言:繁體中文
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記者許逸群/台北報導
「台客修」顏永烈因主持《食尚玩家》闖出知名度,但他坦言私下個性較為內斂,非工作時較不習慣與民眾熱絡。他透露,可能因主持美食節目的關係,外出吃飯時常會有熱情店家招待,但反而讓他覺得不自在,因而曾多次刻意戴全罩安全帽買餐點,只是沒想到已經刻意偽裝,仍被眼尖的老闆認出。
▲顏永烈先前外出買吃的,沒想到立刻被老闆認出。(圖/取自顏永烈粉絲團)
顏永烈自認名氣不算高,不過可能因主持美食節目的緣故,許多店家都認識他,因而時常會主動給予熱情款待,讓他覺得相當不好意思。他笑說,自己去吃飯時通常會刻意挑很邊遠的座位,就連買外帶時也得戴個全罩安全帽才有安全感。
▲顏永烈在2012年從《食尚》幕後轉成主持人。(圖/天晴音樂提供)
顏永烈透露,家中附近有間相當知名的排隊美食,他時常戴著全罩安全帽去購買,店家與身旁顧客似乎也都沒認出他。直到有回他為《食尚》推薦該間店家,製作團隊探訪時還告知老闆「這間店是顏永烈推薦的」,沒想到老闆當場回「我知道他,顏永烈常常來,每次都戴個安全帽」,讓得知此事的顏勇烈瞬間覺得超尷尬。
另外,身為美食節目的主持人,顏永烈認為沒有不好吃的時候,重點是合不合胃口。他坦言確實曾遇過自己覺得不好吃的時候,記得在剛出道初期時,「我一吃就心想『完蛋了,不好吃』,咬下去就定格了,想不到詞彙去形容。」隨後他開始鑽研食材與評論,學會用「最真實的方式」去講述一道料理。
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